iPhone luôn là dòng điện thoại được ưa chuộng trên toàn cầu, không chỉ bởi thiết kế sang trọng mà còn nhờ hệ điều hành mượt mà cùng hệ sinh thái tiện ích từ Apple. Tuy nhiên, ngay cả với sản phẩm chất lượng cao như iPhone, một số phiên bản đã gặp phải các vấn đề kỹ thuật gây không ít phiền toái cho người dùng. Đối với những ai đang cân nhắc mua iPhone, nhất là các đời máy cũ, việc hiểu rõ iphone nào bị lỗi nhiều nhất là vô cùng quan trọng để tránh rủi ro đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
Trong bài viết này, hãy cùng @Doanh tìm hiểu chi tiết các mẫu iPhone có tỷ lệ lỗi cao nhất theo từng đời máy, nguyên nhân gây lỗi, tư vấn lựa chọn hợp lý.
Mục lục
1. Tại sao cần biết iPhone nào bị lỗi nhiều nhất trước khi mua?
iPhone từ lâu đã chiếm lĩnh thị trường với từng dòng sản phẩm chất lượng, từ iPhone 4, 5, cho đến các mẫu mới như iPhone 13 và iPhone 14. Mỗi đời máy đều đi kèm với những cải tiến mới nhưng cũng có thể có những lỗi kỹ thuật nhất định.
Một số dòng như iPhone 6/6 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone X là các ví dụ tiêu biểu khi gặp phải những lỗi phổ biến mà người dùng cần chú ý. Đặc biệt, khi cân nhắc mua các dòng iPhone cũ hoặc qua sử dụng, việc tìm hiểu về những lỗi phổ biến của từng dòng là cần thiết giúp người dùng có thể tránh được những rắc rối không đáng có.
Chẳng hạn, dòng iPhone 6 Plus gặp lỗi “Bendgate” hoặc iPhone 7 có vấn đề về âm thanh sẽ là những yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm,chi phí sửa chữa cao. Việc hiểu trước các vấn đề này có thể giúp người mua đưa ra quyết định thông minh hơn,chọn được sản phẩm phù hợp với nhu cầu cũng như ngân sách.
2. iphone nào bị lỗi nhiều nhất? Chi tiết các lỗi phổ biến theo từng dòng iPhone
2.1 Các lỗi phổ biến trên iPhone 6/Plus
- Lỗi Bendgate (Cong máy)
Bendgate là một trong những lỗi gây xôn xao nhất ở iPhone 6 và iPhone 6 Plus khi một số người dùng phát hiện rằng máy dễ dàng bị cong khi đặt trong túi quần. Điều này xuất phát từ thiết kế mỏng, chất liệu nhôm kém chắc chắn nhất là trên iPhone 6 Plus với kích thước lớn hơn.
Để khắc phục, người dùng nên sử dụng ốp bảo vệ, hạn chế đặt điện thoại trong túi chật. Apple đã cải tiến khung nhôm ở các đời máy sau để tránh tình trạng này nhưng nếu người dùng muốn tránh rủi ro, việc lựa chọn một dòng máy khác hoặc đời máy mới hơn là điều nên cân nhắc.
- Lỗi cảm ứng Touch Disease
Đây là lỗi khiến màn hình của iPhone 6/6 Plus bị mất cảm ứng hoặc hiển thị một dải màu xám ở phía trên màn hình, do việc gắn không đủ chặt các chip điều khiển cảm ứng. Người dùng có thể mang đến các trung tâm sửa chữa để kiểm tra thay thế bộ phận hỏng hóc. Apple đã từng cung cấp dịch vụ sửa chữa có phí giảm cho người dùng gặp lỗi này.
2.2 Các lỗi phổ biến trên iPhone 7/ 7 Plus
- Lỗi âm thanh
iPhone 7 và iPhone 7 Plus nổi tiếng với lỗi không thể sử dụng mic hoặc loa trong cuộc gọi dẫn đến mất hoàn toàn khả năng nghe – nói. Lỗi này thường liên quan đến chip âm thanh bị hỏng do lỗi thiết kế.
Giải pháp: Người dùng có thể kiểm tra hoặc thay thế chip âm thanh ở các trung tâm sửa chữa uy tín. Apple không chính thức thừa nhận lỗi này, nhưng các dịch vụ sửa chữa bên ngoài có thể giải quyết vấn đề với mức chi phí nhất định.
- Vấn đề với cập nhật iOS, hiệu năng giảm sút
Nhiều người dùng phản ánh rằng sau khi cập nhật lên các phiên bản iOS mới, iPhone 7 và 7 Plus gặp tình trạng lag, hiệu năng giảm thậm chí bị sập nguồn.
Giải pháp: Để giải quyết, người dùng có thể xem xét việc hạ cấp iOS nếu có thể hoặc khôi phục lại cài đặt gốc. Tuy nhiên, lưu ý rằng các bản cập nhật iOS gần đây đã được Apple tối ưu hơn để giảm thiểu tình trạng này.
2.3 Các lỗi phổ biến trên iPhone X
- Lỗi màn hình OLED
iPhone X là dòng đầu tiên sử dụng màn hình OLED nhưng cũng gặp tình trạng lưu ảnh, lỗi màn hình không phản hồi. Những lỗi này thường xuất hiện sau một thời gian dài sử dụng, đặc biệt trong điều kiện nhiệt độ thấp.
Giải pháp: Apple đã từng cung cấp dịch vụ sửa chữa thay màn hình miễn phí cho iPhone X gặp lỗi này. Người dùng nên kiểm tra thông tin từ Apple để biết máy của mình có nằm trong diện hỗ trợ thay thế không.
- Lỗi Face ID
Một số iPhone X gặp tình trạng Face ID không hoạt động do lỗi phần cứng, đặc biệt là lỗi ở camera TrueDepth. Nếu gặp lỗi này, người dùng nên mang đến các trung tâm sửa chữa của Apple để kiểm tra sửa chữa vì đây là lỗi phần cứng khó có thể tự khắc phục tại nhà.
2.4 Các lỗi phổ biến trên iPhone 11/11 Pro
- Lỗi màn hình xanh
Một số người dùng phản ánh rằng màn hình iPhone 11 và iPhone 11 Pro gặp hiện tượng chuyển sang màu xanh lá trong điều kiện ánh sáng yếu hoặc khi mở khóa.
Đây là lỗi phần mềm có thể được khắc phục qua các bản cập nhật iOS mới từ Apple. Người dùng nên đảm bảo cập nhật phần mềm thường xuyên để tránh lỗi này.
- Lỗi kết nối mạng
iPhone 11 và iPhone 11 Pro đôi khi gặp vấn đề với kết nối Wi-Fi, LTE đặc biệt trong những khu vực có tín hiệu yếu.
Giải pháp: Việc cập nhật lên các bản iOS mới nhất thường có thể khắc phục vấn đề này. Trong trường hợp lỗi vẫn tiếp diễn, người dùng có thể thử reset lại cài đặt mạng hoặc mang máy đến Apple để kiểm tra phần cứng.
2.5 Các lỗi phổ biến trên iPhone 12 và iPhone 12 Pro
- Lỗi loa ngoài không hoạt động
Một số người dùng iPhone 12 và iPhone 12 Pro gặp phải lỗi loa ngoài không hoạt động khi thực hiện cuộc gọi hoặc phát video.
Giải pháp: Apple đã mở rộng chương trình sửa chữa miễn phí cho các mẫu iPhone gặp lỗi này, vì đây là lỗi được xác nhận bởi Apple.
- Lỗi tiêu hao pin nhanh
Người dùng iPhone 12 gặp hiện tượng tiêu hao pin nhanh đặc biệt khi sử dụng các tính năng như 5G, màn hình HDR.
Giải pháp: Người dùng có thể điều chỉnh các cài đặt để tối ưu hóa pin, như tắt 5G khi không cần thiết và giảm độ sáng màn hình. Apple cũng có thể cung cấp các bản cập nhật phần mềm để cải thiện vấn đề này.
>>> Liên quan: iPhone nào pin trâu nhất? 7 iPhone pin trâu nhất năm 2024
3. Phân tích các nguyên nhân, mức độ phổ biến của các lỗi iPhone qua các đời máy
3.1 Nguyên nhân chính gây lỗi ở iPhone: Do phần cứng hay phần mềm?
Các lỗi xuất hiện ở iPhone có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, chủ yếu từ phần cứng hoặc phần mềm. Phần cứng thường gặp vấn đề khi Apple thay đổi thiết kế hoặc chất liệu, chẳng hạn như lỗi uốn cong trên iPhone 6/6 Plus, hoặc lỗi màn hình OLED trên iPhone X.
Trong khi đó, lỗi phần mềm có thể đến từ các bản cập nhật iOS, đôi khi gây ra hiện tượng giảm hiệu năng, tiêu hao pin hoặc sự cố kết nối. Việc phân tích kỹ nguyên nhân lỗi sẽ giúp người dùng hiểu rõ hơn về vấn đề mà họ có thể gặp phải trong quá trình sử dụng.
3.2 Tỷ lệ lỗi theo từng dòng iPhone: Các nghiên cứu số liệu từ báo cáo uy tín
Dựa vào các nghiên cứu từ các nguồn uy tín như Statista, MacRumors, phản hồi từ các diễn đàn người dùng chúng ta có thể thấy rằng tỷ lệ lỗi của mỗi dòng iPhone có sự khác biệt rõ ràng.
Ví dụ, báo cáo cho thấy khoảng 15-20% người dùng iPhone 7 gặp lỗi âm thanh, trong khi iPhone 6 có đến 30% người dùng phàn nàn về vấn đề Bendgate.
3.3 So sánh mức độ phổ biến của các lỗi giữa các đời iPhone
So sánh giữa các đời máy cho thấy rằng những mẫu iPhone cũ như iPhone 6, iPhone 7 gặp nhiều lỗi hơn so với các dòng mới như iPhone 12 và iPhone 13. Điều này có thể là do Apple đã dần cải thiện thiết kế, công nghệ của mình qua từng năm.
Tuy nhiên, ngay cả với các dòng mới, vẫn tồn tại những lỗi nhất định, chẳng hạn như iPhone 12 và 12 Pro gặp phải lỗi loa ngoài, tiêu hao pin nhanh.
4. Các mẫu iPhone ít bị lỗi đáng mua hơn hiện tại
Dưới đây là các dòng iPhone được đánh giá cao về độ bền ít gặp lỗi vặt nhận được phản hồi tích cực từ người dùng.
4.1 iPhone SE (2020 và 2022)
- Độ ổn định: iPhone SE, đặc biệt là bản 2020 và 2022 nhận được nhiều đánh giá cao về độ ổn định hiệu năng. Các dòng này sử dụng vi xử lý tương đương với các dòng iPhone cao cấp cùng năm nhưng lại được thiết kế trong thân máy nhỏ gọn, dễ bảo quản, có độ bền cao.
- Ít gặp lỗi về phần cứng: iPhone SE không bị ảnh hưởng bởi các lỗi phổ biến như Bendgate hay lỗi màn hình OLED, nhờ sử dụng màn hình LCD cùng thiết kế bền chắc. Các lỗi thường chỉ liên quan đến cập nhật phần mềm, không phải lỗi phần cứng nghiêm trọng.
- Phù hợp cho người dùng tầm trung: Với mức giá mềm, hiệu năng mạnh ít lỗi, iPhone SE là lựa chọn hợp lý cho người dùng muốn sở hữu iPhone nhưng không sẵn sàng chi quá nhiều tiền.
4.2 iPhone 13 và iPhone 13 Pro
- Hiệu năng vượt trội, ít lỗi: iPhone 13 và iPhone 13 Pro nhận được nhiều đánh giá tích cực từ người dùng, với hiệu năng ổn định, ít lỗi phần cứng. Apple đã có kinh nghiệm hoàn thiện hơn trong thiết kế, giảm thiểu rủi ro gặp phải các lỗi phần cứng như màn hình, Face ID.
- Cải tiến về pin và camera: Pin của iPhone 13 được cải thiện đáng kể, giúp thời gian sử dụng dài hơn. Cùng với hệ thống camera chất lượng, iPhone 13 là lựa chọn lý tưởng cho người dùng cần một thiết bị đa năng, đáp ứng tốt các nhu cầu từ chụp ảnh đến giải trí.
- Ít lỗi liên quan đến kết nối: Các mẫu iPhone 13 cũng ít gặp vấn đề về kết nối mạng, âm thanh hơn so với các đời trước, giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn.
4.3 iPhone 14 (dòng tiêu chuẩn và Pro)
- Thiết kế chắc chắn, tính năng mới: iPhone 14 tiêu chuẩn và Pro là những dòng mới nhất được Apple nâng cấp cả về mặt thiết kế – tính năng. Các dòng này có màn hình sáng, sắc nét, camera cải tiến, ít lỗi phần cứng hơn so với các dòng cũ.
- Ít lỗi về phần cứng, phần mềm: Với việc ra mắt iPhone 14, Apple đã tập trung vào việc cải tiến hệ điều hành iOS, các tính năng phần cứng giúp thiết bị hoạt động mượt mà hơn giảm thiểu lỗi. Nhờ vào các bài test kỹ lưỡng trước khi ra mắt, 2 dòng máy này đã khắc phục tốt nhiều vấn đề trước đó.
- Phù hợp cho người yêu công nghệ, trải nghiệm cao cấp: Với hiệu năng vượt trội, thiết kế mới ít gặp lỗi, iPhone 14 là lựa chọn tốt cho những người yêu công nghệ mong muốn trải nghiệm các tính năng hiện đại nhất từ Apple.
Nếu mục tiêu là sở hữu một chiếc iPhone ít lỗi, bền bỉ thì các dòng mới như iPhone 13 và iPhone 14 sẽ là những lựa chọn an toàn đáng tin cậy. Hy vọng với thông tin trên trang công nghệ số AI này đã giúp bạn biết rõ được các dòng iphone nào bị lỗi nhiều nhất để tránh mua phải. Tuy nhiên, bạn cũng cần cập nhật thông tin về các bản vá lỗi phần mềm, duy trì bảo dưỡng định kỳ để bảo đảm thiết bị hoạt động ổn định trong thời gian dài.